Handelsbranchen i frontlinje – adfærd i det offentlige rum

Mere om

Handelsbranchen er en del af det offentlige rum. Her mødes mennesker på tværs af alder, baggrund og temperament. Her afspejles samfundets udvikling, også når omgangstonen bliver skarpere. Butiksansatte spiller en vigtig rolle. De yder service, forebygger konflikter og når stemningen bliver presset og frustrationerne vokser, så bliver arbejdsmiljøet påvirket. Det rejser spørgsmålet om, hvordan vi som branche og samfund fastholder den gode adfærd i det offentlige rum. HK Handels formand og arbejdsmiljøchefen i Dansk Erhverv debatterer, hvad virksomheder, medarbejdere, kunder og politikere kan gøre for at forebygge konflikter og skabe trygge rammer for både ansatte og kunder. HK Handels formand, Mette Høgh, og arbejdsmiljøchef i Dansk Erhverv, Anne-Marie Røge Krag, tager debatten om adfærd, ansvar og tryghed i handelsbranchen.

Deltagere

Arrangører