Skal AI gøre det offentlige billigere eller bedre?

Mere om

AI er på vej ind i den offentlige sektor, men debatten handler for ofte om teknologi og besparelser – og for lidt om borgerne. Denne visionsdebat sætter fokus på, hvad AI kommer til at betyde for borgernes møde med det offentlige, og hvilken service vi som samfund ønsker i fremtiden. Skal AI først og fremmest bruges til at effektivisere og spare penge? Eller skal teknologien bruges til at skabe bedre kvalitet, større tilgængelighed og mere sammenhængende service for borgerne? Erfaringerne fra store offentlige digitaliseringsprojekter viser, at gevinster ikke bare kan tages på forhånd. Det er SKAT og Sundhedsplatformen gode eksempler på. Hvis besparelser gennemføres, før løsningerne virker i praksis, risikerer borgerne at betale prisen i form af ringere service, mindre gennemsigtighed og svækket retssikkerhed. Det handler ikke kun om, hvad teknologien kan. Det handler om, hvilket samfund vi vil bruge den til at skabe.

Deltagere

Arrangører